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En los últimos meses la economía se ha desacelerado debido a un aumento de la inseguridad, disrupciones en la producción de petróleo, crisis energética y eventos climáticos. Según las proyecciones del Fondo Monetario Internacional (FMI) realizadas en abril de 2024, se espera un crecimiento del Producto Interno Bruto (PIB) del 2% en América Latina y el Caribe. Sin embargo, el pronóstico para Ecuador no es muy favorable, con un crecimiento de apenas 0,1% para el país.
En este contexto de incertidumbre económica por la actual crisis energética que tiene el país y perspectivas de crecimiento modestas en algunos países también de la región, es esencial que las marcas y fabricantes implementen estrategias sólidas en el canal tradicional. El objetivo es optimizar su desempeño y alcanzar tanto sus metas de negocio como las expectativas de sus clientes frente a la severa crisis energética que vive el país.
El estudio Consumer Trends de Canal Tradicional de dichter & neira revela un análisis detallado del comportamiento de compra en las tiendas durante los primeros ocho meses del año en Ecuador (enero-agosto 2024), identificando que hay diferencias significativas entre los hábitos de compra en el país y sus regiones. Estos insights ofrecen perspectivas fundamentales para una toma de decisiones estratégicas más informada y efectiva.
Un vistazo al 2024
El gasto promedio realizado en las tiendas de barrio en Ecuador en este período fue de $1,05, con un ticket promedio mayor en la región de Sierra. En el 90% de las transacciones realizadas en las tiendas, los compradores llevan apenas una categoría y en el 9% de las compras llevan hasta tres categorías de productos. Los miércoles y jueves representan el 35% de las transacciones en las tiendas, mientras que el viernes también es importantes, representando un 17% del consumo.
Las franjas horarias más importantes en Ecuador son entre las 10 am y 2 pm, con 28% de las transacciones, y entre 5 pm y 8 pm, con un 26%. Las diez categorías más transaccionadas en las tiendas del país incluyen: gaseosas, cigarrillos, snacks, cervezas, caramelos y golosinas, agua embotellada, jugos y néctares, helados y paletas, tarjetas telefónicas y galletas dulces.
Diego Gizzi, South Latam Retail Director y responsable por la oficina de dichter & neira en Ecuador indica: “El análisis de estos patrones de compra es crucial para entender cómo las marcas pueden adaptarse mejor a las necesidades de los consumidores ecuatorianos, especialmente en un entorno económico desafiante.”
Diferencias entre Sierra y Costa
El ticket promedio en la Sierra es de $1,09, mayor que en la región Costa, cuyo ticket es de $1,01. El 19% de las transacciones en las tiendas de la Costa son realizadas después de las 8 pm, mientras que en la Sierra esta franja horaria representa apenas el 11%. Además, el 19% de las transacciones realizadas en la Costa son los fines de semana, en comparación con el 12% en la Sierra.
En cuanto a las categorías de productos, el 92% de las transacciones en Sierra son de una sola categoría y el 7% llevan hasta tres categorías. Para la Costa, el 87% de las transacciones son de una categoría y el índice sube al11% para hasta tres categorías. Los sábados son más importantes para la Costa, representando el 12% de las transacciones, mientras que, en la Sierra, los sábados representan el 8%.
Las bebidas isotónicas están entre las top 10 categorías más transaccionadas en la Costa, ya para la Sierra, las gomas de mascar y chocolates aparecen en el listado.
Gizzi asegura: “Las diferencias regionales en los patrones de compra subrayan la importancia de adaptar las estrategias de marketing y ventas a las particularidades de cada región, permitiendo a las marcas conectar de manera más efectiva con sus consumidores”.
En un entorno económico incierto, el análisis detallado del comportamiento de compra en el canal tradicional se convierte en una herramienta invaluable para las marcas y fabricantes. El estudio Consumer Trends Canal Tradicional de dichter & neira proporciona insights cruciales que pueden guiar decisiones estratégicas más informadas y efectivas. Al comprender y adaptarse a los patrones de compra regionales, las marcas pueden optimizar su desempeño y satisfacer mejor las expectativas de sus clientes, incluso en tiempos desafiantes.
Diego Gizzi concluye: “Nuestro objetivo es proporcionar a las marcas las herramientas necesarias para navegar con éxito en el complejo panorama del mercado ecuatoriano, asegurando que puedan prosperar y crecer a pesar de los desafíos económicos”.
