Banco Bolivariano continúa ampliando su cobertura a nivel nacional a través de su red de canales físicos y digitales, con un foco claro en la accesibilidad y la inclusión financiera. Como parte de esta estrategia, el banco ha consolidado la presencia de más de 5.000 PuntoBB a nivel nacional, su modelo de corresponsales no bancarios ubicados en tiendas, farmacias y comercios de cercanía, que permiten a los usuarios realizar pagos, depósitos, retiros y recepción de remesas de forma ágil y cercana.
De acuerdo con Kyra Arcia Marcano, vicepresidenta de Brand Experience de Banco Bolivariano, “Hoy la banca debe adaptarse a la vida de las personas, integrándose en su día a día de forma natural, con soluciones accesibles, disponibles cuando y donde se necesitan”. En ese sentido, el crecimiento de PuntoBB responde a variables como la demanda transaccional, la densidad poblacional y el acceso a servicios financieros en distintas zonas del país, priorizando territorios donde la presencia bancaria ha sido limitada.
A decir de la ejecutiva, este modelo no solo facilita el acceso a servicios financieros, sino que también impulsa la inclusión financiera, al integrar a más personas al sistema formal. A la par, fortalece a los comercios aliados, que amplían su oferta y aumentan su flujo de clientes. “Uno de sus principales diferenciales es la cercanía y disponibilidad, con puntos ubicados en entornos cotidianos y con horarios extendidos, lo que permite a los usuarios operar sin depender de una oficina bancaria”, asegura Arcia Marcano.
La red de PuntoBB forma parte del ecosistema de cobertura de Banco Bolivariano, integrado por oficinas, cajeros automáticos y canales digitales, con presencia en las 24 provincias del país. A través de esta infraestructura, los clientes pueden realizar más de 100 transacciones, incluyendo transferencias, pagos, consultas y operaciones con tarjetas.
De cara al futuro, Banco Bolivariano seguirá fortaleciendo esta cobertura, optimizando la experiencia digital y profundizando la integración entre canales, con el objetivo de ofrecer una banca más ágil, cercana y accesible para todos.
