La renovación de la plataforma digital del Servicio de Rentas Internas, SRI, como parte de su proceso de modernización es la razón por la cual los servicios en línea de la institución estarán fuera de servicio desde el 24 de diciembre hasta el 1 de enero.
Marisol Andrade, directora general del SRI, indicó este martes 15 de diciembre en una rueda de prensa virtual, que esta modernización implica la migración de la base de datos institucional por lo que es necesario suspender la atención. “Se escogió esta fecha porque históricamente es la de menor actividad por lo que las molestias serán las menores posibles”.
La funcionaria señaló que, desde el año 2001, no se efectuaba una actualización de la plataforma por lo que es necesario esta suspensión para evitar problemas a futuro. Adicionalmente acotó que se implementarán acciones que garantizará la atención.
“El centro de atención telefónico, las ventanillas recibirán trámites físicos y consultas presenciales en todas las provincias”, agregó.
En relación a quienes tiene procesos administrativos tributarios, Andrade comentó que en los próximos días se emitirá una resolución de ampliación de plazos para realizar lo mismo, así como para aquellos que deben presentar declaraciones o más trámites obligatorios. (I)
