La plataforma de multimovilidad Cabify cumple 10 años desde su llegada a Latinoamérica y ha querido hacer un balance de esa trayectoria en la región y de las apuestas más recientes emprendidas por la compañía. En este tiempo, Cabify ha liderado la transformación de la movilidad, siendo la primera plataforma en operar en mercados como en Ecuador, Perú, México y Chile, expandiéndose posteriormente a Argentina, Colombia, y Uruguay. La compañía ha contribuido a la modernización e integración del taxi, que ahora aprovechan en su servicio el potencial de la tecnología, y construyendo un ecosistema de movilidad sostenible, seguro, de calidad y accesible.
Cabify llegó a Latinoamérica en 2012 y unos años más tarde, en 2016, inició sus operaciones en el mercado ecuatoriano convirtiéndose en la primera app de movilidad del país haciendo frente al reto de digitalizar un sector tradicional. La compañía ha desarrollado una trayectoria reconocida por su seguridad y calidad que ha sido especialmente valorada por los usuarios. Este año Cabify ha logrado crecer más del 40% de lo que era antes de la llegada de la pandemia en toda América Latina.
Uno de los principales hitos de Cabify en Latinoamérica es ser la primera app de movilidad en integrar a taxistas. Tras la adquisición de la aplicación Easy Taxi, Cabify logró disparar su impacto y esto le ha permitido convertirse en la principal aplicación para taxistas en países como Ecuador, Colombia y Chile. También en 2018, la compañía se convertía en la primera y única empresa de su sector en neutralizar todas las emisiones de carbono en América Latina contando con proyectos de compensación locales como protección de áreas naturales en la amazonía peruana y se ha trazado la meta de alcanzar la descarbonización del 100% de la flota en 2030.
Además, cabe destacar que Cabify es la única app de movilidad que ofrece en Ecuador un servicio corporativo integrado en su plataforma, como una alternativa segura, facturable, personalizable y sostenible a las empresas que buscan una solución completa para movilizar a su personal entre sus localizaciones, hacia sus clientes o como beneficio de engagement para sus colaboradores a través de la categoría C4B.
Impacto en las comunidades locales
La estrategia que la compañía ha empujado en estos años ha ido no solo por priorizar la seguridad y la sostenibilidad, el entendimiento del mercado y adaptarse a las necesidades ha sido clave para desarrollar planes a la medida de cada ciudad. En Ecuador la compañía opera desde hace 6 años y durante este tiempo ha sido la opción de movilidad de millones de usuarios y siendo el apoyo económico para miles de conductores que ven en la plataforma una opción para generar ingresos.
Además, se ha sumado a múltiples causas para facilitar una movilidad segura y asequible para los ecuatorianos. Por ejemplo, ha realizado campañas para movilizar a niños y niñas para facilitar la vacunación anti Covid, también fue el aliado de movilidad por motivo de las elecciones de abril 2021. La plataforma también ofreció códigos de descuento para facilitar la movilidad a los fanáticos que asistieron a la final de la Copa Libertadores en Guayaquil, de esta manera Cabify evidencia su compromiso para estar presente en el día a día de millones de ecuatorianos a través de movilidad de calidad, asequible y segura.
Ignacio Gutiérrez, regional Manager de Cabify para América Latina afirma que “además de todos los proyectos locales que realizamos, desde el primer día de operación en todos los mercados de Latinoamérica hemos velado por operar dentro del marco de la ley y tributar en cada uno de los mercados. Por ello, contamos con razones sociales y domicilios fiscales en cada uno de los países y pagamos los impuestos correspondientes de acuerdo al sistema tributario local. En esta década de viaje hemos realizado una contribución fiscal de más de 51 millones de dólares a lo largo de toda la región”.
Por 10 años más transformando la movilidad
Para los próximos dos años la compañía tiene planeado invertir más de 300 millones de dólares para desarrollar diferentes proyectos estratégicos que contribuyan a seguir mejorando la movilidad en las ciudades. Entre ellos destacan reforzar la penetración en más ciudades no capitales dentro de los países en donde opera, desarrollo de puntos estratégicos de la ciudad como aeropuertos y seguir trabajando en la descarbonización de la flota.
“Desde Cabify creemos que los mercados de América Latina tienen aún un gran potencial de desarrollo en términos de movilidad. Tras más de 10 años de operación, estamos firmemente afianzados en la región y seguimos trabajando para ser una opción de movilidad segura, de calidad y sostenible, velando siempre por el desarrollo de las ciudades y los países en los que operamos”, indicó el ejecutivo.
Una década construyendo una movilidad más segura con tecnología
Uno de los atributos más representativos de Cabify es su permanente apuesta por la tecnología. Durante los últimos cinco años, Cabify ha invertido cerca de 40 millones de dólares en I+D+I, apostando por diferentes funcionalidades y servicios que se adaptan a las diferentes necesidades del usuario y del planeta.
Buena parte de esta inversión ha sido destinada a afrontar el gran reto de la inseguridad que se vive en las ciudades de Latinoamérica. La plataforma, además de las funcionalidades visibles en la aplicación, Cabify cuenta con más de 20 procesos y herramientas vinculados a velar por la seguridad de sus usuarios. Entre ellos destacan la validación de documentos de los usuarios conductores, la protección de datos de los usuarios, la revisión periódica de vehículos, seguros contra accidentes y el centro de soporte 24/7 disponible vía app, web y redes sociales. Recientemente la empresa anunció además una alianza con Incode añadiendo la mejor tecnología en biometría e inteligencia artificial en los procesos de validación de identidad.
