Pagar el almuerzo, comprar en una tienda de barrio o cancelar una cuenta en un local ya no necesariamente requiere efectivo. El 65 % de los ecuatorianos encuestados prefiere realizar pagos digitales cuando tiene la opción, según un estudio del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), difundido por el Banco Central del Ecuador (BCE). Además, esta tendencia también se refleja en el crecimiento de las operaciones electrónicas, que se triplicaron entre 2019 y 2023.
SIPY supera actualmente los 25.000 usuarios, quienes pueden utilizar la plataforma no solo para realizar pagos, sino también para resolver situaciones puntuales cuando necesitan liquidez. A través de la funcionalidad conocida como “SIPY te fía”, los usuarios pueden acceder a un monto de hasta cinco dólares en caso de no contar con saldo suficiente para una transacción, valor que posteriormente es descontado de su cuenta.
En Cuenca, más de 20.000 comercios ya reciben pagos digitales a través de SIPY, la billetera digital de Banco del Austro. La plataforma permite a los establecimientos incorporar una alternativa de cobro desde el celular sin asumir comisiones por cada transacción, facilitando el acceso a pagos digitales para negocios de distintos tamaños.
Para los comercios pequeños, este cambio no significa únicamente reemplazar el efectivo por el celular. Incorporar un medio de pago digital puede facilitar las compras para sus clientes, ampliar las alternativas de cobro y reducir la necesidad de manejar efectivo durante la jornada. De esta manera, la digitalización financiera comienza a incorporarse también en espacios donde tradicionalmente las transacciones se realizaban principalmente en efectivo.
Pero el uso de SIPY trasciende las compras en comercios. La billetera también permite realizar pagos de servicios y obligaciones, como agua potable, internet de ETAPA, impuestos prediales, multas de la EMOV, parqueo tarifado y pasajes del tranvía. Así, una misma herramienta puede acompañar diferentes momentos de la vida cotidiana y conectar a ciudadanos con comercios e instituciones a través de pagos digitales.
A un año de su lanzamiento, SIPY consolida su presencia en Cuenca y se prepara para ampliar su alcance. La próxima etapa será llevar esta alternativa de pagos digitales a más ciudades del Ecuador, acompañando la creciente incorporación de herramientas digitales en las transacciones cotidianas de personas y negocios.
