Seguros Alianza, empresa orgullosamente ecuatoriana con más de 40 años de trayectoria, presenta AlianPro, una innovadora plataforma de aprendizaje en línea diseñada para colaboradores, brókeres y clientes, que ofrece materiales audiovisuales dinámicos, lecturas complementarias, tareas y evaluaciones que garantizan un aprendizaje efectivo y accesible sobre seguros para todos sus usuarios.
AlianPro nació como respuesta a la necesidad interna de capacitar ágilmente a los colaboradores de Seguros Alianza en los procesos, herramientas y políticas internas, de tal forma que estén altamente preparados para asesorar de la mejor manera a cada usuario. A partir de ello, se estableció la creación de herramientas virtuales interactivas en temas clave del sector asegurador, con una plataforma disponible 24/7 también para brókeres y clientes. “Nuestro objetivo es que sea funcional para optimizar procesos, mejorar el servicio, potenciar gestiones comerciales y facilitar el correcto uso de los productos de seguros”, asegura Ma. Augusta Lucio, gerente de Desarrollo de Negocio de la compañía. Añade que la plataforma contribuirá a crear una mayor cultura de seguros en el país, dada la versatilidad de contenidos a los que tendrán acceso las personas.
A corto plazo, Seguros Alianza creará cursos gratuitos para el público general, que serán comunicados a través de sus redes sociales, y que abarcarán una amplia variedad de temas, incluyendo el funcionamiento y tipos de seguros, acciones a seguir en caso de siniestro y estrategias para proteger el patrimonio personal y empresarial. “Los contenidos estarán segmentados según las necesidades e intereses de cada usuario, promoviendo un enfoque personalizado y efectivo”, asegura Lucio.
Con esta iniciativa Seguros Alianza consolida su posicionamiento como una aseguradora que no solo ofrece soluciones de seguros, sino que garantiza un servicio de excelencia a través del desarrollo profesional permanente de sus aliados.
