Durante 2026, más de 1.300 colaboradores de Grupo Consenso han participado en procesos de formación que superan las 34.000 horas de capacitación, como parte de una estrategia que busca fortalecer capacidades técnicas, operativas, comerciales y de liderazgo. Esta apuesta por el desarrollo de las personas se consolida como uno de los pilares corporativos del Grupo y como una herramienta para preparar a sus equipos frente a los desafíos de negocios cada vez más dinámicos.
Para Grupo Consenso, la competitividad no depende únicamente de la tecnología, la infraestructura o los procesos, sino también de contar con personas capaces de aprovecharlos, transformarlos y generar valor. Por ello, su gestión de talento va más allá de la capacitación tradicional y busca construir capacidades que permitan a los colaboradores asumir nuevos retos, tomar decisiones, innovar y contribuir a la evolución de las empresas que conforman el Grupo. Esta visión se conecta con su filosofía de “hacer que las cosas pasen”, entendida como la capacidad de convertir el conocimiento y las ideas en acciones y resultados.
“Invertir en las personas no es un costo, es una estrategia de sostenibilidad y competitividad. El verdadero desafío está en lograr que el aprendizaje se convierta en capacidades que permanezcan dentro de la organización y que permitan a nuestros equipos tomar mejores decisiones, liderar cambios y responder a nuevos desafíos. Cuando desarrollamos personas, también construimos las capacidades que necesitamos para el futuro”, señala Tania Moscoso, vicepresidenta de Talento Humano de Grupo Consenso.
Esta estrategia se sustenta en diferentes mecanismos de formación y desarrollo. El modelo de aprendizaje 70/20/10 combina conocimientos, experiencia práctica, acompañamiento y retroalimentación para que la formación tenga una aplicación concreta en el trabajo. A ello se suman rutas de aprendizaje, Learning Maps, escuelas técnicas, semilleros de talento y programas especializados para fortalecer competencias de liderazgo, innovación, analítica de datos, transformación digital, mejora continua, gestión del cambio y otras capacidades vinculadas con las necesidades actuales y futuras de los negocios.
El desarrollo también contempla la construcción de trayectorias profesionales dentro de la organización. A través de planes de sucesión, evaluación de desempeño, identificación de talento, planes de desarrollo individual y movilidad interna, Grupo Consenso busca preparar a sus colaboradores para asumir posiciones de mayor responsabilidad. Como parte de esta visión, se ha planteado que al menos el 40% de sus vacantes sean cubiertas con talento interno, generando oportunidades reales de crecimiento y permitiendo que el conocimiento adquirido permanezca y evolucione dentro de la organización.
Un ejemplo de este proceso es Marcelo Galán, quien inició su carrera en posiciones técnicas dentro del área industrial y, mediante la formación, la experiencia y las oportunidades de desarrollo, asumió progresivamente nuevos roles hasta convertirse en Jefe de Operaciones Industriales. Actualmente lidera equipos y procesos estratégicos para el negocio. Su trayectoria evidencia cómo el desarrollo de capacidades y la movilidad interna pueden acompañar la evolución profesional de una persona y, al mismo tiempo, fortalecer las capacidades de la organización.
La estrategia incorpora además alianzas con instituciones nacionales e internacionales que permiten ampliar las oportunidades de aprendizaje y acercar nuevas metodologías y conocimientos a los equipos. Entre ellas se encuentran Harvard Business School, Tecnológico de Monterrey, Universidad Técnica Particular de Loja y CESA, con programas orientados a fortalecer diferentes capacidades de acuerdo con las necesidades de la organización.
Este enfoque adquiere especial relevancia en un mercado laboral donde las expectativas de las personas son cada vez más diversas y donde atraer y fidelizar talento requiere ofrecer oportunidades reales de desarrollo, aprendizaje continuo y crecimiento. En este proceso, el liderazgo es clave para identificar capacidades, acompañar a los equipos y convertir el conocimiento en mejores decisiones y resultados.
Con esta visión, Grupo Consenso reafirma su compromiso de seguir desarrollando talento y generando oportunidades de crecimiento dentro de la organización. La apuesta es fortalecer capacidades que permitan a sus equipos responder a nuevos desafíos, impulsar la innovación y contribuir a la sostenibilidad del negocio en el largo plazo.
