Farmacias Cruz Azul cumple 25 años consolidándose como la red farmacéutica más grande del país y la número uno en cobertura nacional, con más de 1.300 farmacias en 150 localidades. Este aniversario no solo marca una trayectoria de compromiso con la salud y ahorro de los ecuatorianos, sino también la evolución constante de una marca que entiende y se adapta a las necesidades de sus clientes.
En este contexto, Cruz Azul ha sido distinguida con dos importantes reconocimientos que reflejan su liderazgo e innovación:
Por su cercanía, compromiso y capacidad de conectar en el entorno digital, Farmacias Cruz Azul destaca como ganador 2025 del Power Digital Brands por la red social Instagram, en la categoría de farmacias. Esta distinción otorgada por Revista Ekos, se basa en variables como: Compromiso, calidad de contenido, sostenibilidad, comunidad, índice de rendimiento publicitario, interacciones y People’s Choice. Este logro refleja el esfuerzo diario de la marca por estar más cerca de sus clientes también en los canales digitales, fortaleciendo su presencia con contenido relevante, útil y humano.
Asimismo, obtuvo el Primer lugar en el Ranking PXI – Praxis Xperience Index para el sector farmacias 2025 como la de mejor servicio al cliente por su atención cercana, asesoría confiable, beneficios diarios y compromiso con la salud, factores claves en el entorno digital y competitivo actual.
Como parte de su transformación y compromiso con la mejora continua, ha integrado recientemente su Tienda Virtual, que permite realizar pedidos a domicilio, programar entregas recurrentes con la funcionalidad de Pedidos Frecuentes y optar por la modalidad de Retiro en Tienda, combinando la comodidad de lo digital con la cercanía del servicio presencial.
“Estos reconocimientos nos motivan a seguir fortaleciendo la experiencia de nuestros clientes, escuchando sus necesidades y evolucionando con ellos. En Farmacias Cruz Azul, trabajamos cada día para generar valor real, tanto en el punto de venta como en el entorno digital.” señala Alexandra Villavicencio, líder de Mercadeo Farmacias de Grupo Difare.
A lo largo de estos 25 años, Cruz Azul ha reafirmado su compromiso con el acceso a medicinas de calidad al mejor precio, convirtiéndose en una de las marcas más recordadas del país y en un referente de confianza para miles de familias ecuatorianas.
