Banco Pichincha destaca a nivel internacional por su innovador Servicio Bancario Satelital, reconocido en el IDForo 2023 bajo la categoría Resiliencia. Esta distinción refleja el impacto positivo del proyecto de corresponsales no bancarios satelitales, beneficiando a más de 200,000 habitantes en las remotas zonas rurales de Ecuador, donde la conectividad es limitada.
La iniciativa, impulsada por el programa Mi Vecino, se destaca por su capacidad para brindar servicios financieros a comunidades sin acceso a internet, estableciendo un vínculo vital con el desarrollo económico local.
La Cumbre Iberoamericana sobre Identidad Digital y Servicios Electrónicos de Confianza resaltó la posición de liderazgo de Banco Pichincha entre propuestas de 15 países, subrayando su enfoque innovador para mejorar la vida de las personas en áreas geográficamente desafiadas. El banco cuenta más de 9,000 corresponsales no bancarios Mi Vecino a nivel nacional, de los cuales, 348 son satelitales, estratégicamente ubicados en regiones rurales con limitada infraestructura de voz y datos.
Lorena Moya, Gerente de Operaciones y Canales de Servicio en Banco Pichincha, subraya el impacto social y financiero de esta iniciativa al afirmar que «el instalar servicios de corresponsales satelitales ha permitido que más población sea bancarizada, reforzando el propósito de la entidad de contribuir al desarrollo sostenible del país».
Este enfoque no solo responde a la evolución mundial de la banca, sino que también refleja un compromiso con la transformación digital y la inclusión financiera, con un énfasis especial en mejorar la calidad de vida en áreas rurales. Con el 64% de sus clientes activos en canales digitales, Banco Pichincha demuestra su capacidad para ofrecer servicios rápidos y seguros, abriendo oportunidades para una experiencia bancaria más accesible y eficiente.
