El acceso a información médica especializada se está consolidando como un factor clave en la toma de decisiones en salud en Ecuador, especialmente en casos donde la precisión del diagnóstico es determinante.
Esta tendencia responde a una necesidad creciente de pacientes y empresas por contar con mayor claridad, respaldo y confianza en procesos médicos cada vez más complejos. El acceso a segundas opiniones médicas y a redes de especialistas internacionales comienza a posicionarse como un complemento relevante dentro del ecosistema de salud.
“Hoy, más que acceso, los pacientes buscan certeza. Contar con información médica especializada permite tomar decisiones con mayor seguridad”, señaló Javier Salazar, CEO de Best Doctors.
En este contexto, Best Doctors ha intensificado su crecimiento en Ecuador, respondiendo a una demanda creciente por soluciones que aporten respaldo médico y acceso a especialistas de alto nivel.
La expansión en el país se explica por varios factores clave:
- Mayor interés del sector corporativo en beneficios de salud diferenciados
- Incremento de enfermedades complejas que requieren evaluación especializada
- Necesidad de optimizar diagnósticos y tratamientos
Actualmente, Best Doctors registra un crecimiento de 12% anual en sus ingresos netos, consolidando su operación y fortaleciendo su presencia en mercados de América Latina, el Caribe y Canadá, con oficinas en ciudades como Miami, Toronto, Ciudad de México, Ciudad de Guatemala, Hamilton (Bermudas), Quito, y Guayaquil. Best Doctors, compañía con más de 35 años de trayectoria, ha construido su modelo sobre el acceso a conocimiento médico global. Su red de más de 53.000 especialistas y su experiencia en diversas especialidades médicas le han permitido posicionarse como un actor relevante en la toma de decisiones médicas complejas. A nivel global, la compañía ha trabajado con un alto volumen de casos médicos complejos, respaldado por más de 204.000 reclamos procesados, lo que le permite identificar patrones, tendencias y oportunidades de mejora en diagnósticos y tratamientos.
Tendencias en salud que impulsan este crecimiento:
El crecimiento de este tipo de soluciones responde también a tendencias claras en el sector salud:
- Entre 50% y 70% de los pacientesbuscan o consideran una segunda opinión antes de iniciar tratamientos complejos.
(Fuente: encuestas de comportamiento del paciente y reportes de second opinion programs en EE. UU. y Europa) - Aproximadamente 60%–80% de las empresasestán incorporando beneficios de salud complementarios (wellness, salud mental, segunda opinión, etc.)
(Fuente: reportes de beneficios corporativos como Willis Towers Watson, Mercer) - Entre 20% y 40% de los casos revisados internacionalmentepresentan cambios en diagnóstico o tratamiento
(Fuente: estudios clínicos como y publicaciones en National Institutes of Health)
“Ecuador está entrando en una etapa donde la salud ya no se mide solo por acceso, sino por la calidad de las decisiones médicas. Nuestro crecimiento en el país responde a esa necesidad: acompañar a pacientes y organizaciones con conocimiento, experiencia y respaldo médico en momentos clave. Creemos que el futuro del sistema de salud está en integrar información, especialistas y confianza para tomar mejores decisiones”, señaló Javier Salazar, CEO de Best Doctors.
